ATENÇÃO | Atualização de atendimento em meio ao estado de calamidade no RS

Em meio ao estado de calamidade do Rio Grande do Sul, o Hospital São Lucas da PUCRS comunica a todos sobre suas atualizações nos atendimentos, visando garantir segurança e qualidade dos serviços prestados:

Urgência e Emergência:
Orientamos que os pacientes busquem por atendimento somente em caso de urgência e emergência a fim de garantir a segurança de todos e a qualidade do atendimento assistencial na instituição neste momento.

Consultas ambulatoriais:
As consultas ambulatoriais dos pacientes encaminhados via Sistema Único de Saúde (SUS) foram retomadas nesta semana segundo a orientação da Secretaria Municipal de Saúde. Informamos que os pacientes que não puderem se deslocar para os atendimentos agendados não serão prejudicados e serão reagendados de acordo com a sua disponibilidade.

Consultas eletivas (convênio e particular):
As demais consultas eletivas (convênio e particular) seguem funcionando em normalidade até o momento. Em caso de agravamento da situação ou falta de insumos, nossas equipes entrarão em contato com cada paciente para confirmar ou reagendar o atendimento, assegurando a assistência de todos.

Exames:
Os exames de imagem e laboratoriais estão sendo realizados normalmente conforme demanda. Em caso de agravamento da situação ou falta de insumos, nossas equipes entrarão em contato com cada paciente para confirmar ou reagendar o atendimento, assegurando a assistência de todos.

Cirurgias:
Os procedimentos cirúrgicos eletivos estão sendo retomados gradativamente e, conforme necessidade de avaliação individual, nossas equipes entram em contato com cada paciente para confirmar ou reagendar a cirurgia.

Pacientes oncológicos, em tratamento de hemodiálise ou com doenças crônicas:
Consultas, infusões, exames e procedimentos cirúrgicos destinados aos pacientes oncológicos, em tratamento de hemodiálise ou com doenças crônicas estão mantidos com normalidade, sem previsão de suspensão.

Em caso de dúvidas, os pacientes podem entrar em contato através do telefone 51. 3320.3000 (também whatsapp).